本規約は、株式会社ジェイランド（以下「当社」）が提供する郵送宅配買取サービス（以下「サービス」）の規約を、以下の通り定めます。



第1条（目的）

ご利用者様と当社との間でお取引するにあたり、本規約に従ってサービスをご利用下さい。



第2条（梱包・発送）

買取依頼商品（以下「商品」）をお送り頂く際に、故障・破損などがないように厳重に梱包して下さい。配送中に発生した商品の故障・破損などについては、責任の所在が明らかに当社にあることを除いて、保障は致しかねますのでご了承ください。



第3条（商品について）

商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に商品の返品が発生した場合でも、開封についての責任は一切負いかねます。

買取対象商品であっても、当社基準により買取りできない場合がございます。（本サービス対象外の商品、コピー商品、法律に触れるもの等）

商品個数は、当社にて数えさせて頂いた時点の個数を、お客様からお送り頂いた個数と致します。

お取引の際、商品は記載のあるブランド社製のものであることが前提と致します。万一、コピー商品であった場合は期間に定めなくお取引を解除致します。



第4条（古物営業法に基づく本人確認）

古物営業法の定めにより、ご本人確認・代金の振込をさせて頂きます。

当社サービスでは必ず公共機関発行の身分証明書を確認させて頂きます。（身分証明書の確認ができない場合は買取りすることができません。）

身分証明書に記載されている住所と申込住所は一致している必要があります。万一、異なる場合は、公共料金の領収書のコピーでの住所確認が必要となります。

金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせて頂きます。

身分証明書：運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書などのコピー



第5条（振込手数料について）

買取金額の振込手数料は当社で負担させて頂きます。



第6条（送料について）

当社で買取りできない旨を提示している商品についてお送り頂いた場合は、往復分の送料・資材代金・手数料を請求させて頂く場合がございます。

当社が案内する方法以外での配送があった場合には送料を頂く場合がございます。（航空郵便・保険など・・・）



第7条（申込み・買取・査定・返却について）

20歳未満の方は、サービスのご利用をお断りさせていただきます。

お申し込みなく送られた場合は、お受け付け出来ない場合がございます。

お申し込みの際、必要事項を必ず明記下さい。不備などがあった場合は、お申込みが無効となります。

7営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答頂けない場合は査定結果に同意したものと致します。

また、お買取りさせて頂けなかった商品などは全て処分させて頂きます。

当社がTELもしくはメールで連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。（メールでのドメイン指定受信の解除やTELの着信指定などの不備により連絡が取れなかった理由はお客様責任となりますのでご注意下さい。）

商品発送後7営業日を過ぎましても当社からのご連絡がない場合は、お手数ですが当社までお問合せ下さい。

買取金額がつかなかった商品のお引取も行っておりますが、内容によってはお断りさせて頂く場合もございます。

当社にて複数の商品をまとめてお値段つけさせて頂いた場合、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねます。

査定価格は商品の状態や販売在庫状況や相場状況により変動いたします。

査定金額に同意を頂いた後のキャンセルは一切お受けできません。

ご利用者様へ商品のご返却の際、ご利用者様が受け取らず商品が当社まで戻ってきてしまった場合、返戻された日から1週間経過をもってご利用者様が商品の所有権を放棄したものとみなし、所有権は当社が取得いたします。



第8条（お支払い）

お支払方法に関しましては、ご利用者様名義の金融機関口座へのお振込みのみとさせて頂きます。（現金書留などのお支払いはできませんのでご了承下さい。）

当社からの買取金額を提示させて頂き、ご利用者様より同意確認できた後、5営業日以内にお振込み致します。但し、口座情報に不備があった場合などは上記に限りません。



第9条（責任範囲）

当社の起因による商品の破損・紛失などがあった場合には、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、10,000円を上限として損害賠償の責を負うものとします。

商品の付属品に関する補償は致しかねます。

商品に入っているご利用者様の私物（現金、鍵、カード類など）の補償は致しかねます。



第10条（禁止行為）

ご利用者様は以下の行為を禁止します。

ご利用の際に虚偽の内容を入力または登録申請する行為。

本サービスの運営を妨げ、支障をきたす行為、またはそれらのおそれのある行為。

他の利用者もしくは当社に迷惑・不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。

故意に複数回に分けて商品を送る行為。

査定・買取を目的としていない行為。

その他、当社が不適当とする行為。



第11条（本規約違反への対応）

当社はご利用者様が本規約に違反した場合は以下の対処を致します。また、違反者は当社の措置に対しいかなる異議苦情も申し述べないものとします。

事前通知なく本サービスの利用停止。

違反行為の改善・費用の請求などの協議。



第12条（個人情報の取扱い）

当社は個人情報を以下の目的で利用します。

古物営業法上の取引記録、本人確認、サービス利用の為。

当社からのサービス等のお知らせの為。

古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供の為。



第13条（規約の改訂）

本規約は当社が相当と認める場合に、ご利用者様に許可なく変更改訂できるものといたします。

本規約改訂は当社ホームページに告知した時点で効力を生ずるものといたします。





株式会社ジェイランド 令和5年11月1日

株式会社ジェイランド（以下、当社といいます）はお客様の個人情報の保護を、重要な責務と考えております。

これを確実に実践していく為、以下の個人情報保護方針を定めています。


1. 個人情報の取得・利用目的


当社では、法令等に定める特段の事情がない限り、以下の目的に従い、必要な個人情報を取得し、利用いたします。

古物営業法に基づき、古物の販売及び買取の際の本人確認を行うとき

店舗における商品販売に関するサービス業務を行うとき

お問い合わせに対し回答・確認をするとき

代金の請求、購入商品の配送を行うとき

商品の入荷連絡を行うとき

当社の各種登録制サービスへご登録いただくとき

当社のサービス、商品等に関するアンケートを実施するとき

キャンペーン・イベント案内等の情報を告知するとき

販売商品に関するアフターサービスを行うとき

ご利用動向等の統計資料を作成するとき


当社の求人に対し応募してくださった方の採用又は不採用を決定するとき（なお、履歴書、経歴書等の求人に係る個人情報であり、かつ、不採用に係るものは、当社への提出後6ヵ月以内に廃棄いたします。）


2. 個人情報の第三者提供について


当社は、以下に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。


ご本人の事前の同意・承諾を得た場合

前述の利用目的のため個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合

お客様が当社に対して負う金銭債務の決済のため、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者等との間で個人情報の確認交換をする場合

弁護士等当社に対し守秘義務を負っている者に対して、業務のため必要な範囲で開示する場合

お客様からのお問い合せや、お買い上げ商品に関するアフターサービス等で、秘密保持契約を締結している当社の委託先の会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と認められる場合

その他法令等により開示・提供が必要な場合


3. 個人情報の開示・訂正・削除


当社では、個人情報は常に正確かつ最新の状態で管理するように努めておりますので、ご登録されている住所など個人情報に変更が生じた場合はご連絡ください。個人情報の開示・訂正・削除等については、電子メール、お電話などでご連絡ください。ご登録連絡先に折り返し連絡する等の方法により、本人確認を取らせていただく場合もありますので、予めご了承ください。


4. 個人情報の管理


当社は、個人情報への不正アクセスや不正な流出、紛失、破壊、改ざん等に対して、必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。


個人情報に関する法令およびその他の定めを遵守いたします。

適切な個人情報を維持するため、個人情報保護方針などの個人情報保護に関する規程や組織体制の整備、維持、改善に努めます。

役員および従業員は個人情報保護方針に従い、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めております。


＜問い合わせ先＞


株式会社ジェイランド

電話番号：　0725-53-3644

受付時間：　10：00～18：30　（月曜日～金曜日）


令和5年11月1日